سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان برای ما اهمیت ویژهای دارد. این سند نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد. استفاده از خدمات این وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از وبسایت، ثبتنام یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پستی و اطلاعات محل تحویل سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشهای انجام شده
- اطلاعات فنی مربوط به بازدید از سایت مانند نوع مرورگر و دستگاه
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارسال کد تأیید و ورود به حساب کاربری
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- اطلاعرسانی وضعیت سفارشها
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
3. استفاده از شماره تلفن همراه
شماره تلفن همراه کاربران صرفاً به منظور ایجاد و مدیریت حساب کاربری، ارسال کدهای تأیید، اطلاعرسانی وضعیت سفارشها، هماهنگی ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
4. حفاظت از اطلاعات کاربران
ما متعهد هستیم از اطلاعات کاربران با استفاده از روشهای متعارف امنیتی محافظت کنیم و تمام تلاش خود را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات به کار میگیریم.
5. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیگیرد، مگر در موارد زیر:
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- با رضایت صریح کاربر
6. کوکیها (Cookies)
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند در هر زمان تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا حذف کوکیها تغییر دهند.
7. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت نیاز درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات حساب کاربری خود را ثبت کنند. همچنین امکان حذف حساب کاربری مطابق قوانین و شرایط سایت وجود خواهد داشت.
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
9. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.